RAG (Retrieval-Augmented Generation) kombiniert Dokumentensuche und Textgenerierung. Statt “aus dem Gedächtnis” zu antworten, durchsucht das System Ihre Dokumente nach relevanten Passagen und nutzt sie als Kontext für die Antwortgenerierung.
Das Ergebnis: präzise, aktuelle und überprüfbare Antworten mit Quellenangabe. Ideal für Unternehmens-Wissensdatenbanken, Kundensupport und Compliance.
Mitarbeiter fragen in natürlicher Sprache und erhalten Antworten aus Handbüchern, Richtlinien, internen Verfahren. Mit direktem Link zum Originaldokument.
Ein Chatbot, der Kunden auf Basis der offiziellen Wissensdatenbank antwortet. Konsistente Antworten, zitierte Quellen, Eskalation bei Fragen außerhalb des Umfangs.
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