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Ultimo aggiornamento: 01/10/2026
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Federico Sabbadini — ModelVault
Email: info@modelvault.it · PEC: info@pec.modelvault.it
Raccogliamo i dati forniti volontariamente tramite il form di contatto (nome, email, azienda, messaggio), i dati necessari alla gestione del contratto e dell'abbonamento (anagrafica, fatturazione), i dati di accesso al pannello clienti (credenziali, log di utilizzo) e i dati tecnici di navigazione (IP, browser, pagine visitate) tramite i log del server.
I dati sono utilizzati per: rispondere alle richieste di contatto e alle demo gratuite, gestire lo sviluppo e la consegna dei progetti commissionati, erogare il servizio tramite il pannello su modelvault.it, gestire l'abbonamento mensile (manutenzione, aggiornamenti, supporto, infrastruttura), inviare comunicazioni tecniche relative al servizio attivo. Non vengono usati per marketing senza consenso esplicito.
Legittimo interesse (richieste di contatto e demo), esecuzione del contratto (sviluppo progetto, pannello clienti, abbonamento mensile) e obblighi di legge (fatturazione, conservazione documentale).
Dati di contatto e demo: 24 mesi. Dati contrattuali e di fatturazione: 10 anni (obbligo fiscale). Log di accesso al pannello: 12 mesi. Dati del modello AI del cliente: per tutta la durata del contratto, cancellati entro 30 giorni dalla cessazione.
I dati aziendali forniti dal cliente per l'addestramento del modello AI (documenti, FAQ, email, decisioni storiche) sono trattati esclusivamente per l'erogazione del servizio commissionato. Non vengono utilizzati per addestrare modelli di altri clienti, non vengono condivisi con terzi e vengono conservati per la sola durata del contratto.
L'infrastruttura ModelVault è ospitata su VPS dedicata in Italia (Aruba Cloud, datacenter italiano), certificata ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018. I dati sono crittografati a riposo e in transito (TLS 1.2+). I dati applicativi e i log gestiti da ModelVault sono conservati preferibilmente in Italia. L'accesso ai sistemi di produzione è limitato al titolare tramite autenticazione SSH a chiave.
Alcuni servizi richiedono provider esterni (ricerca web, modelli linguistici) per generare l'analisi: in questi casi, parti della richiesta possono essere trasmesse ai provider necessari all'erogazione del servizio. I servizi che elaborano dati esclusivamente in locale (estrazione documentale, modelli predittivi, pianificazione di rete) non inviano contenuti a terzi. I dettagli specifici sono indicati nella licenza e nella documentazione di ciascun servizio.
I dati non vengono venduti né ceduti. Sono condivisi esclusivamente con fornitori tecnici necessari all'erogazione del servizio (hosting: Aruba S.p.A., Italia; provider di modelli AI dove applicabile: solo in forma transitoria e anonimizzata), che operano come responsabili del trattamento con DPA conforme al GDPR.
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La progettazione e la gestione dei sistemi AI includono formazione e aggiornamento continuo per le persone che li sviluppano, li gestiscono o li utilizzano per ModelVault. Conoscere capacità, limiti e rischi del sistema è parte del lavoro, non un documento aggiunto a posteriori.
Ogni progetto viene riesaminato quando cambiano modello, finalità, utenti o contesto operativo.