Un'automazione è un flusso che esegue una sequenza di operazioni senza intervento umano: riceve un trigger (webhook, schedule, evento), elabora i dati, e produce un output (email, report, aggiornamento database).
L'AI aggiunge intelligenza al flusso: non solo “se X allora Y”, ma decisioni basate su contesto, linguaggio naturale, pattern nei dati. Un'automazione AI capisce, decide e agisce — voi controllate le regole.
Raccolta dati da più fonti (API, CSV, scraping), trasformazione e caricamento in database. Scheduling giornaliero, gestione errori, log completi.
Trigger su eventi business (nuovo ordine, ticket critico, anomalia) → elaborazione AI → notifica multi-canale (email, Slack, SMS). Nessun alert critico perso.
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